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QNAP Next Business Day Onsite

Name: QNAP Next Business Day Onsite
Brand: QNAP
SKU: NBD5Y-TDS-H2489FU-DE-Y
Price: 3894.00 EUR
Availability: OutOfStock

Ref : NBD5Y-TDS-H2489FU-DE-Y

QNAP Next Business Day Onsite - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour baies de stockage) - 5 années - sur site - 13x5 - temps de réponse : NBD - pour QNAP TDS-H2489FU

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Description Fiche Technique Accessoires Produits Similaires

Description

Le service QNAP Next Business Day Onsite fournit une assistance pour vos baies de stockage avec un contrat de service étendu. Cette solution garantit la disponibilité d'une assistance sur site, ce qui permet une résolution plus rapide des problèmes éventuels. Avec un temps de réponse du jour ouvrable suivant, ce service minimise les temps d'arrêt et améliore la productivité en garantissant que votre équipement reste opérationnel.

⚡ Fonctionnalités

Des services d'assistance fiables
Le service QNAP inclut l'assistance pour votre équipement, garantissant une assistance sur simple appel ou courriel.
Assistance sur site
Cette solution offre une assistance qui permet aux équipes techniques de résoudre les problèmes directement sur le site de vos baies de stockage.
Réponse rapide
En s'engageant à répondre le jour ouvrable suivant, les interruptions de votre flux de travail sont réduites au minimum, ce qui garantit le bon déroulement des opérations.
Options de conseil complètes
L'accès à des services de conseil par téléphone et par courrier électronique, ainsi qu'à une base de connaissances en ligne, offre de multiples possibilités d'assistance et d'information.
Mises à jour et informations sur les produits
Restez informé grâce à des mises à jour régulières et à un accès facile aux informations essentielles sur les produits.

🎯 Points clés

Contrat de service étendu pour une assistance fiable
Assistance sur site pour une résolution plus rapide des problèmes
Temps de réponse le jour ouvrable suivant pour réduire les temps d'arrêt
Comprend l'accès à des services de conseil par téléphone, par e-mail et par Internet
Fournit des informations actualisées sur les produits et les nouvelles versions

Caractéristiques techniques

Fiche technique QNAP Next Business Day Onsite

mfPn : NBD5Y-TDS-H2489FU-DE-Y

Général

Service compris	Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention	Sur site

Durée totale de contrat	5 années

Temps de réponse	Jour ouvré suivant

Disponibilité de service	13 heures par jour / 5 jours par semaine

Localisation	Allemagne

Catégorie d'équipement	Baies de stockage

Détails

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 13 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 5 ans ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 5 ans ¦ Support technique - assistance Web - 5 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans