Améliorez votre expérience en matière d'assistance avec la mise à niveau de 1 an de ProSupport pour ISG à 3 ans de ProSupport pour ISG de Dell. Conçu pour les périphériques réseau complexes, ce contrat de service étendu s'étend sur 2 ans et offre un service complet sur site, pièces et main d'œuvre comprises. Vous bénéficiez d'un temps de réponse le jour ouvrable suivant, ce qui garantit le bon déroulement de vos opérations avec un minimum de temps d'arrêt. Avec un service disponible 10 heures par jour, 5 jours par semaine, et une couverture spéciale de 24 heures pour les besoins critiques, l'assistance est toujours à portée de main. Cette mise à niveau prolonge non seulement votre période d'assistance jusqu'à la deuxième et la troisième année, mais élargit également la portée de l'assistance pour inclure le conseil téléphonique, l'assistance Web, l'accès à la base de connaissances Web et le diagnostic à distance, le tout disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Sécurisez vos périphériques réseau grâce à l'assistance fiable de Dell et profitez d'un service ininterrompu.