Améliorez le service et l'assistance de votre système Dell avec l'offre ProSupport for ISG, en étendant votre couverture de 1 an à 5 ans. Ce contrat de service étendu comprend le service sur site, les pièces et la main d'œuvre, garantissant ainsi une prise en charge complète de vos périphériques réseau complexes pendant les années supplémentaires. Avec un temps de réponse pour le jour ouvrable suivant et une disponibilité du service 10 heures par jour, 5 jours par semaine, vous pouvez être assuré que votre système sera pris en charge rapidement et efficacement.
En outre, l'offre comprend une assistance technique 24 heures sur 24, y compris des conseils par téléphone, une assistance sur le web, un accès à la base de connaissances sur le web et un diagnostic à distance. Que vous soyez confronté à un problème technique pendant la semaine ou que vous ayez besoin d'aide pendant le week-end, notre équipe est prête à vous fournir l'assistance dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Cet ensemble de services complets est conçu pour vous offrir la tranquillité d'esprit et minimiser les temps d'arrêt, afin que vos opérations se déroulent sans heurts.
