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Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport vers 5 ans ProSupport

Name: Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport vers 5 ans ProSupport
Brand: Dell
SKU: O7M7_3PS5PS
Price: 70.00 EUR
Availability: InStock

Ref : O7M7_3PS5PS

Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport vers 5 ans ProSupport - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 années (4ème/5ème année) - sur site - temps de réponse : NBD - pour OptiPlex 7070, 7071, 7080, 7090, 7470, 7480, 7770, 7780

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Description Fiche Technique Accessoires Produits Similaires

Description

ProSupport offre un accès prioritaire 24 h/24 et 7 j/7 à l'expertise des ingénieurs, l'intervention sur site après diagnostic à distance, ainsi que la technologie SupportAssist avec détection des problèmes et alertes automatisées. Laissez Dell vous aider à réduire tout temps d'arrêt.
La disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell Technologies varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial.

🎯 Points clés

Accès direct 24 h/24 et 7 j/7 à l'expertise des ingénieurs ProSupport de votre région
Détection des problèmes et alertes automatisées proactives avec la technologie SupportAssist
Un support sur site le jour ouvrable suivant le diagnostic à distance

Caractéristiques techniques

Fiche technique Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport vers 5 ans ProSupport

mfPn : O7M7_3PS5PS

Général

Service compris	Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention	Sur site

Durée totale de contrat	2 années

Période de la prise en charge	4ème et 5ème années

Temps de réponse	Jour ouvré suivant

Détails

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - accès à une base de connaissances du web - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Information de compatibilité

Conçu pour	Dell OptiPlex 7070, 7071, 7080, 7090, 7090 Ultra, 7470 All In One, 7480 All In One, 7770 All In One, 7780 All In One

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