Ref : P18010114
HP Poly+ Onsite Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour appareils de vidéoconférence) - 1 année - sur site - pour Poly RealPresence Collaboration Server 1800 IP only 2x1080p60/5x1080p30/10x720p/20xSD
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique HP Poly+ Onsite Support
mfPn : P18010114
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
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| Lieu d'intervention | Sur site |
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| Durée totale de contrat | 1 année |
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| Catégorie d'équipement | Appareils de vidéoconférence |
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| Configurations prises en charge | Ressource configurée et système sous licence IP de seulement 2 x 1080p60/5 x 1080p30/10 x 720p/20 x SD |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an |
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| Conçu pour | Poly RealPresence Collaboration Server 1800 IP only 2x1080p60/5x1080p30/10x720p/20xSD |
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