HP Poly+ Onsite Support
Ref : P70630114
HP Poly+ Onsite Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour serveurs) - 1 année - sur site - pour Poly - Polycom Rack Server 630
1 341,00 € HT
1 609,20 € TTC
Rupture de stock
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Description
Rest easy knowing Poly has your back, day or night. Get advance hardware replacement wherever you need it with pre-paid next day shipping for minimal downtime. And benefit from upgraded access to premium software, elevating your collaborative experience couldn't be easier. Unlock the potential of the possible.
⚡ Fonctionnalités
- Contrat de service prolongé
Ce contrat est conçu pour offrir une assistance et permettre une solution de maintenance adaptée aux besoins des utilisateurs. - Service sur site
Les réparations sont effectuées chez l'utilisateur, ce qui réduit les perturbations et contribue à maintenir l'efficacité opérationnelle. - Couverture des pièces et de la main-d'œuvre
Les pièces et la main-d'œuvre sont incluses dans ce contrat de service, garantissant ainsi aux utilisateurs une solution adaptée à leurs besoins en matière de maintenance.
🎯 Points clés
- Poly solutions are rock solid, but if an incident occurs we’re here to help you anytime, day or night.
- Poly provides advance hardware replacement for any failed hardware component. If a replacement part is required to resolve a problem it will be shipped with freight charges paid for by Poly for next business day delivery, before you return the faulty one.
Caractéristiques techniques
Fiche technique HP Poly+ Onsite Support
mfPn : P70630114
Général
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
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| Lieu d'intervention | Sur site |
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| Durée totale de contrat | 1 année |
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| Catégorie d'équipement | Serveurs |
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Détails
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an |
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Information de compatibilité
| Conçu pour | Poly - Polycom Rack Server 630 |
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