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HP Poly+ Partner Onsite Support

Ref : P87310358

HP Poly+ Partner Onsite Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour appareils de vidéoconférence) - 3 années - sur site - heures de bureau - temps de réponse : NBD - doit être acheté avec le contrat de service - pour Poly Studio E70

2 227,00 € HT 2 672,40 € TTC
Rupture de stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

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Directement disponible au 05 33 89 09 16
ou sur devis

Description

En tant que partenaire certifié des services Poly, vous bénéficiez des solutions d'assistance Poly+ dont vous avez besoin pour garantir une expérience de collaboration optimale pour vos clients. Profitez d'une assistance pour les partenaires de l'écosystème cloud 24 h/24, 7 j/7, du remplacement matériel avancé et de remises exclusives sur certains services professionnels.

Fonctionnalités

  • Une couverture complète
    Grâce au service sur site pour les pièces et la main d'œuvre, les clients ont l'esprit tranquille en sachant que leurs besoins en matière de service et d'assistance sont entièrement couverts. Ce contrat de service étendu garantit que tout problème sera résolu directement sur le site du client, minimisant ainsi les temps d'arrêt et les interruptions.
  • Un support fiable
    L'assistance sur site des partenaires Poly+ de HP Inc. offre la fiabilité et l'expertise de l'assistance d'un fabricant. Ce service garantit que les clients ont accès à un service rapide et efficace, directement par les experts qui connaissent le mieux leurs produits.

🎯 Points clés

  • Enrichissez votre portefeuille de services d’assistance avec le service Poly+ pour marque partenaire et offrez à vos clients un service d’assistance haut de gamme adapté à votre modèle commercial, le tout sous votre propre marque. En tant que partenaire certifié des services Poly, vous bénéficiez également de tous les avantages de Poly+.
  • Nos produits Poly sont conçus pour être extrêmement fiables, mais notre équipe d’assistance reste prête à intervenir à tout moment, de jour comme de nuit, si jamais vous rencontrez un problème. Les partenaires certifiés des services Poly peuvent contacter l’équipe de Poly 24 h/24, 7 j/7 pour demander de l’aide pour la solution de leur client.
  • Poly offre un service de remplacement de matériel anticipé pour tout composant matériel défectueux. Si une pièce de rechange est nécessaire pour résoudre votre problème, Poly prendra en charge les frais d’expédition afin que la pièce vous soit livrée le jour ouvrable suivant. Vous pourrez ensuite retourner la pièce défectueuse.

Caractéristiques techniques

Fiche technique HP Poly+ Partner Onsite Support

mfPn : P87310358

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service Heures de bureau
Type de tarification Doit être acheté avec le contrat de service
Catégorie d'équipement Appareils de vidéoconférence
Configurations prises en charge G7500 4k Base Unit - G7500 UHD 4k video CODEC and Wireless Presentation System

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - disponibilité : heures de bureau ¦ Dépannage - 3 ans - sur site - disponibilité : heures de bureau ¦ Test - 3 ans - sur site - disponibilité : heures de bureau

Information de compatibilité

Conçu pour HP Poly Studio E70

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