Logo Mon parc informatique
Chargement

Dell Upgrade from 1Y Basic Onsite to 5Y ProSupport 4H

Ref : PER240_3715V

Dell Upgrade from 1Y Basic Onsite to 5Y ProSupport 4H - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour serveurs) - 5 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h

675,00 € HT 810,00 € TTC
Rupture de stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

Besoin d’un service en plus ?

Directement disponible au 05 33 89 09 16
ou sur devis

Description

Surmontez la complexité d'un datacenter grâce à un support d'experts pour vos matériels et logiciels et à une capacité de gestion intelligente couvrant tous les fournisseurs de votre environnement. Dell Technologies propose une source centralisée disposant de l'expertise, du savoir-faire et des capacités qui vous aident à soutenir vos activités. ProSupport assure la présence continue de spécialistes de haut niveau partout dans le monde pour répondre aux besoins IT, réduire les perturbations et maintenir un niveau de productivité élevé.
Mission Critical est une option de résolution rapide permettant une intervention pièces et/ou main-d'œuvre en 4 heures Faites confiance à Dell Technologies pour vous remettre sur les rails en un rien de temps.
La disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell Technologies varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial.

🎯 Points clés

  • Un accès 24 h/24 et 7 j/7 à des experts en matériels et logiciels certifiés
  • Un support collaboratif avec des fournisseurs tiers
  • Support technique pour Hypervisor, logiciel d'environnement d'exploitation et système d'exploitation
  • Un support cohérent disponible pour le matériel, les logiciels et les solutions Dell EMC
  • Option Mission Critical pour une intervention pièces et main-d'œuvre en 4 heures

Caractéristiques techniques

Fiche technique Dell Upgrade from 1Y Basic Onsite to 5Y ProSupport 4H

mfPn : PER240_3715V

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 5 années
Temps de réponse 4 heures (pour problèmes critiques)
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine
Catégorie d'équipement Serveurs

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - accès à une base de connaissances du web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Produits Similaires

Panier

Votre panier est vide.