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Dell Upgrade from 3Y Next Business Day to 5Y ProSupport Plus for ISG

Name: Dell Upgrade from 3Y Next Business Day to 5Y ProSupport Plus for ISG
Brand: Dell
SKU: PET440_3935V
Price: 1538.00 EUR
Availability: OutOfStock

Ref : PET440_3935V

Dell Upgrade from 3Y Next Business Day to 5Y ProSupport Plus for ISG - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour serveurs) - 5 années - sur site - 10x5 - temps de réponse : NBD - pour PowerEdge T440

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Description Fiche Technique Accessoires Produits Similaires

Description

Grâce à son support automatisé, ses analyses et son expertise adaptée à votre organisation, ProSupport Plus améliore de manière proactive les performances et la stabilité des systèmes stratégiques. ProSupport Plus ne se contente pas de vous remettre rapidement sur les rails, il vous aide également à anticiper les problèmes avant qu'ils ne surviennent. Vous serez libre d'adopter des technologies complexes en toute confiance, sachant que Dell Technologies dispose de l'expertise et des connaissances pour vous aider à être plus productif et à vous concentrer sur vos objectifs.
La disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell Technologies varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial.

⚡ Fonctionnalités

Une couverture complète
Avec un contrat d'une durée totale de 5 ans, les clients ont l'esprit tranquille car ils savent que leurs besoins en matière de service et d'assistance sont entièrement couverts. Ce contrat de service étendu comprend à la fois les pièces et la main-d'œuvre, ce qui garantit une solution complète à tout problème susceptible de survenir.
Réponse rapide sur site
Les temps d'arrêt sont réduits au minimum grâce aux délais de réponse des services sur site le jour ouvrable suivant. Cette assistance rapide garantit que toute perturbation de votre flux de travail sera rapidement résolue, afin que vos opérations se déroulent sans heurts.
Assistance 24 heures sur 24
Bénéficiez d'une assistance technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, comprenant des conseils par téléphone, une assistance sur le web, un accès à la base de connaissances sur le web, un diagnostic à distance et des conseils par courrier électronique. Cette assistance permanente signifie que l'aide est toujours disponible lorsque vous en avez besoin, quelle que soit l'heure ou le jour.
Une disponibilité de service flexible
Bénéficiez d'une disponibilité de service adaptée à votre emploi du temps, avec des options d'assistance 10 heures par jour / 5 jours par semaine, ainsi que des options d'assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cette flexibilité garantit que l'assistance est disponible au moment qui vous convient le mieux, ce qui facilite la gestion efficace de votre temps et de vos ressources.

🎯 Points clés

Accès à l'expertise d'ingénieurs de ProSupport Plus 24 h/24 et 7 j/7 pour une résolution plus rapide des problèmes
Gestionnaire de service technologique dédié qui maîtrise votre environnement
Analyse prédictive pour l'optimisation et la prévention des problèmes grâce à SupportAssist et Secure Remote Services
Surveillance proactive, détection des problèmes, notification et création automatisée de dossiers d'assistance avec SupportAssist et Secure Remote Services

Caractéristiques techniques

Fiche technique Dell Upgrade from 3Y Next Business Day to 5Y ProSupport Plus for ISG

mfPn : PET440_3935V

Général

Service compris	Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention	Sur site

Durée totale de contrat	5 années

Temps de réponse	Jour ouvré suivant

Disponibilité de service	10 heures par jour / 5 jours par semaine

Catégorie d'équipement	Serveurs

Détails

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - accès à une base de connaissances du web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Information de compatibilité

Conçu pour	Dell PowerEdge T440

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⚡ Fonctionnalités

🎯 Points clés

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Détails

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