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Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Next Business Day vers 3 ans ProSupport Plus 4H Mission Critical

Ref : PET440_4033V

Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Next Business Day vers 3 ans ProSupport Plus 4H Mission Critical - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour serveurs) - 3 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour PowerEdge T440

1 092,00 € HT 1 310,40 € TTC
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Expedition : sous 24/48h

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Description

Grâce à son support automatisé, ses analyses et son expertise adaptée à votre organisation, ProSupport Plus améliore de manière proactive les performances et la stabilité des systèmes stratégiques. ProSupport Plus ne se contente pas de vous remettre rapidement sur les rails, il vous aide également à anticiper les problèmes de manière proactive avant qu'ils ne surviennent. Vous serez libre d'adopter des technologies complexes en toute confiance, sachant que Dell Technologies dispose de l'expertise et des connaissances pour vous aider à être plus productif et à vous concentrer sur vos objectifs.
Mission Critical est une option de résolution rapide permettant une intervention pièces et/ou main-d'œuvre en 4 heures Faites confiance à Dell Technologies pour vous remettre sur les rails en un rien de temps.
La disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell Technologies varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial.

🎯 Points clés

  • Accès à l'expertise d'ingénieurs de ProSupport Plus 24 h/24 et 7 j/7 pour une résolution plus rapide des problèmes
  • Gestionnaire de service technologique dédié qui maîtrise votre environnement
  • Analyse prédictive pour l'optimisation et la prévention des problèmes grâce à SupportAssist et Secure Remote Services
  • Surveillance proactive, détection des problèmes, notification et création automatisée de dossiers d'assistance avec SupportAssist et Secure Remote Services
  • Option Mission Critical pour une intervention pièces et main-d'œuvre en 4 heures

Caractéristiques techniques

Fiche technique Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Next Business Day vers 3 ans ProSupport Plus 4H Mission Critical

mfPn : PET440_4033V

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse 4 heures (pour problèmes critiques)
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine
Catégorie d'équipement Serveurs

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Information de compatibilité

Conçu pour Dell PowerEdge T440

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