Ref : PFRURAD129
HP Poly+ with FRU Replace and Destroy - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 3 années - expédition - temps de réponse : NBD - Custom - pour Poly Studio X30, X50, X52, X70; Studio X series X30, X50, X70; Polycom Studio X series X50
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique HP Poly+ with FRU Replace and Destroy
mfPn : PFRURAD129
| Service compris | Remplacement de matériel avancé |
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| Lieu d'intervention | Expédition |
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| Durée totale de contrat | 3 années |
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| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
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| Type de tarification | Custom |
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| Catégorie d'équipement | Appareils de vidéoconférence |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé - 3 ans - expédition - temps de réponse : NBD - Field Replaceable Units ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans |
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| Conçu pour | Poly Studio X30, X30 for Small GoToRoom Rooms, X30 for Small Microsoft Teams Rooms, X30 for Small RingCentral Rooms, X30 for Small Starleaf Rooms, X30 for Small Zoom Rooms, X30 Mounting Kit, X50, X50 for Medium Microsoft Teams Rooms, X50 for Medium RingCentral Rooms, X50 for Medium Starleaf Rooms, X50 for Medium Zoom Rooms, X52, X52 No Radio, X70 ¦ Poly Studio X series X30 model P018NR, X50 model P017NR, X50 model P026NR, X70 model ¦ Polycom Studio X series X30, X50 |
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