Ref : PFRURAD135
HP Poly+ with FRU Replace and Destroy - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 3 années - expédition - temps de réponse : NBD - Custom - pour Poly Studio P15, P21, P5
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique HP Poly+ with FRU Replace and Destroy
mfPn : PFRURAD135
| Service compris | Remplacement de matériel avancé |
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| Lieu d'intervention | Expédition |
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| Durée totale de contrat | 3 années |
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| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
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| Type de tarification | Custom |
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| Catégorie d'équipement | Appareils de vidéoconférence |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé - 3 ans - expédition - temps de réponse : NBD - Field Replaceable Units ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans |
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| Conçu pour | Poly Studio P15, P21, P5 |
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