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L'offre NETGEAR OnCall 24H x 7J est destinée aux clients qui souhaitent bénéficier d'une maintenance de leurs propres produits réseaux via une assistance par téléphone assurée par des experts techniques NETGEAR.
Général
| Service compris | Support téléphonique |
| Durée totale de contrat | 3 années |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
Détails
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 3 ans - temps de réponse : jour ouvré suivant ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - administration à distance - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - notification par e-mail - 3 ans |
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