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569,00 €
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Prix pour Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport for ISG vers 3 ans ProSupport 4H Mission Critical
Du 10/08/2026 au 08/09/2026
Plus bas observé
569,00 €
en 08/09
Plus haut observé
569,00 €
en 08/09
Prix moyen
569,00 €
sur 30 jours
10/08
15/08
20/08
25/08
30/08
04/09
08/09
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Plus les clients dépendent de la technologie, plus il est important pour eux de disposer d'un support approprié. Reposant sur des experts, outils, technologies et dispositifs qui facilitent la vie du client, ProSupport Infrastructure Suite offre le support de niveau entreprise dont les organisations ont besoin. Des services qui tiennent compte de l'importance stratégique des systèmes, de la complexité de l'environnement et de la façon dont les ressources informatiques sont allouées.
Mission Critical est une option de résolution rapide des problèmes qui assure une intervention pièces et/ou main-d'œuvre sous 4 heures. Faites confiance à Dell Technologies pour une reprise rapide de vos activités.
*La disponibilité et les conditions générales des offres Dell Services varient selon la zone géographique et le produit. Pour plus d'informations, contactez un agent commercial.
Mission Critical est une option de résolution rapide des problèmes qui assure une intervention pièces et/ou main-d'œuvre sous 4 heures. Faites confiance à Dell Technologies pour une reprise rapide de vos activités.
*La disponibilité et les conditions générales des offres Dell Services varient selon la zone géographique et le produit. Pour plus d'informations, contactez un agent commercial.
Fonctionnalites
- Réponse rapide
Avec un temps de réponse de 4 heures pour les problèmes critiques, ce service garantit que vos serveurs sont de nouveau opérationnels avec un temps d'arrêt minimal, ce qui vous permet d'avoir l'esprit tranquille et de maintenir la continuité de vos activités. - Couverture complète
Avec un contrat étendu de 3 ans qui inclut les pièces et la main d'œuvre, l'assistance sur site, le conseil téléphonique, l'assistance web, l'accès à la base de connaissances web et le diagnostic à distance, cette mise à niveau couvre toutes les bases pour que vos serveurs restent opérationnels. - Assistance 24 heures sur 24
La disponibilité du service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris la consultation par téléphone et par e-mail, garantit que vous pouvez toujours obtenir de l'aide quand vous en avez besoin, ce qui est idéal pour les entreprises qui fonctionnent 24 heures sur 24.
Points cles
- Accès 24x7 à des experts certifiés en cas de problèmes matériels et logiciels
- Support collaboratif avec des fournisseurs tiers
- Support technique pour l'hyperviseur, le logiciel d'environnement d'exploitation et le système d'exploitation
- Niveau de support cohérent pour le matériel, les logiciels et les solutions Dell
- Option Mission Critical pour une intervention sur site pièces et main-d'œuvre sous 4 heures