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HP Poly+ Enterprise

Ref : PRVIDEOE112

HP Poly+ Enterprise - Extended service agreement (renewal) - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 1 année - expédition - temps de réponse : NBD - pour Poly Studio X52

304,00 € HT 364,80 € TTC
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Description

Caractéristiques techniques

Fiche technique HP Poly+ Enterprise

mfPn : PRVIDEOE112

Général

Service compris Remplacement de matériel avancé
Lieu d'intervention Expédition
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Catégorie d'équipement Appareils de vidéoconférence
Configurations prises en charge Studio X52 Medium Room Kit

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé - 1 an - expédition - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an

Information de compatibilité

Conçu pour Poly Studio X52

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