Ref : PSYNC20362
HP Poly+ Partner - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 3 années - expédition - temps de réponse : NBD - pour Poly Sync 20, 20+, 20+M, 20-M; Poly Sync 20
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique HP Poly+ Partner
mfPn : PSYNC20362
| Service compris | Remplacement de matériel avancé |
|---|
| Lieu d'intervention | Expédition |
|---|
| Durée totale de contrat | 3 années |
|---|
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
|---|
| Catégorie d'équipement | Appareils de vidéoconférence |
|---|
| Configurations prises en charge | Price per personal device |
|---|
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé - 3 ans - expédition - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche |
|---|
| Conçu pour | HP Poly Sync 20, 20+, 20+M, 20-M ¦ Poly Sync 20 |
|---|
