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Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport for ISG vers 5 ans ProSupport 4H Mission Critical

Ref : PT350_3PS5P4

Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport for ISG vers 5 ans ProSupport 4H Mission Critical - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour serveurs) - 5 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour PowerEdge T350

393,00 € HT 471,60 € TTC
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Description

Améliorez l'assistance de votre serveur avec le contrat Dell Upgrade from 3Y ProSupport for ISG to 5Y ProSupport. Ce contrat de service étendu est conçu pour fournir à vos serveurs 5 ans de service sur site, pièces et main d'œuvre comprises, afin de garantir le bon fonctionnement de vos systèmes avec un minimum de temps d'arrêt. Avec un temps de réponse de 4 heures pour les problèmes critiques et une disponibilité du service 24 heures sur 24, vous avez l'assurance qu'une aide experte est toujours disponible. Qu'il s'agisse de conseils par téléphone, d'assistance en ligne ou de diagnostic à distance, cette mise à niveau offre l'assistance nécessaire pour maintenir les performances et la fiabilité de vos serveurs Dell.

Fonctionnalités

  • Réponse rapide
    Avec un temps de réponse de 4 heures pour les problèmes critiques, ce service garantit que vos serveurs sont de nouveau opérationnels avec un temps d'arrêt minimal, offrant ainsi tranquillité d'esprit et fiabilité.
  • Couverture complète
    Ce contrat de service étendu couvre les pièces et la main d'œuvre pendant 5 ans. Il assure l'assistance et la maintenance pour maintenir vos serveurs dans des conditions optimales.
  • Assistance 24 heures sur 24
    La disponibilité du service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris le conseil téléphonique, le support web, l'accès à la base de connaissances web et le diagnostic à distance, garantit que l'aide est toujours disponible lorsque vous en avez besoin.

🎯 Points clés

  • Contrat complet de 5 ans pour une fiabilité accrue
  • Temps de réponse de 4 heures pour les problèmes critiques, ce qui garantit une résolution rapide des problèmes
  • Disponibilité du service sur site tout au long de la semaine, y compris le week-end
  • Comprend les pièces et la main d'œuvre, ce qui réduit les coûts supplémentaires potentiels
  • Accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à des services de conseil par téléphone, d'assistance en ligne et autres pour une assistance complète

Caractéristiques techniques

Fiche technique Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans ProSupport for ISG vers 5 ans ProSupport 4H Mission Critical

mfPn : PT350_3PS5P4

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 5 années
Temps de réponse 4 heures (pour problèmes critiques)
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine
Catégorie d'équipement Serveurs

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - accès à une base de connaissances du web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Information de compatibilité

Conçu pour Dell PowerEdge T350

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