Améliorez le service et l'assistance de votre système Dell avec la mise à niveau de 3 ans Next Business Day à 5 ans ProSupport pour ISG. Ce contrat de service s'étend sur 5 ans et couvre à la fois les pièces et la main d'œuvre. Il offre une tranquillité d'esprit grâce à une assistance sur site qui intervient le jour ouvrable suivant, garantissant ainsi le bon déroulement de vos opérations avec un minimum de temps d'arrêt. La disponibilité du service est étendue, couvrant 10 heures par jour, 5 jours par semaine pour les besoins sur site, et l'accès à l'assistance technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cela comprend la consultation par téléphone, l'assistance en ligne, l'accès à la base de connaissances en ligne et le diagnostic à distance, ce qui permet de répondre à une grande variété de besoins d'assistance à tout moment. Qu'il s'agisse de réparations urgentes sur site ou d'assistance à distance, cette mise à niveau garantit que votre système recevra l'attention dont il a besoin rapidement et efficacement.
