Ref : SWPXRPZZS31
Acronis Advantage Premier - Support technique (renouvellement) - pour Acronis Snap Deploy for PC - 1 PC - volume - 1 à 49 licences - ESD - support téléphonique d'urgence - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 1 h
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique Acronis Advantage Premier
mfPn : SWPXRPZZS31
| Type | Support technique (renouvellement) |
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| Service compris | Support téléphonique d'urgence |
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| Durée totale de contrat | 1 année |
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| Temps de réponse | 1 heure |
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| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
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| Nom de logiciel | Acronis Snap Deploy for PC |
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| Nbre de licences | 1 PC |
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| Tarification de licence | Volume / 1 à 49 licences |
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| Informations sur la licence | ESD |
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| Service et maintenance | Support téléphonique d'urgence - 1 an - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Consultation du courrier électronique urgent - 1 an - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Assistance Web - 1 an - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - sécurité critique ¦ Support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Formation par le Web - 1 an |
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