Prix pour Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention
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| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 3 années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Catégorie d'équipement | Machines de bureaux multifonctionnelles et imprimantes |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Conservation de supports défectueux - 3 ans |
Electronic HP Care Pack Priority Management Service - Support technique - support téléphonique (pour ordinateurs de bureau) - 3 années - 9x5 - temps de réponse : prochain agent disponible - 5000+ sièges
Electronic HP Care Pack Priority Management Service - Support technique - support téléphonique (pour ordinateurs de bureau) - 3 années - 9x5 - temps de réponse : prochain agent disponible - 1000+ sièges
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour machines de bureaux multifonctionnelles et imprimantes) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Elite Mobile Thin Client mt645 G8; EliteBook 86X G10; Laptop 17; ZBook Power 16 G11