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Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service

Ref : U18HBE

Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Elite 805 G8, 80X G9; Presence Small Space Solution with Zoom Rooms

80,00 € HT 96,00 € TTC
En stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

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Description

HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP. Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l'intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.

🎯 Points clés

  • Optimize uptime by leveraging predictive analytics and proactive insights, powered by Workforce Experience platform. With a finger on the pulse of the health of every employee’s HP device, IT can more quickly identify needed repairs and make replacements.
  • Help reduce device disruptions with Automated Case Generation that opens a case when a detected issue is acknowledged, and IT is prompted to schedule a repair at their convenience.

Caractéristiques techniques

Fiche technique Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service

mfPn : U18HBE

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 5 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 5 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans ¦ Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Information de compatibilité

Conçu pour HP Collaboration G6 ¦ HP Elite 600 G9, 800 G9, 805 G8, 805 G9 ¦ HP EliteDesk 705 G4, 705 G5, 800 G3, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8, 805 G6, 805 G8 ¦ HP EliteOne 1000 G2, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8, 840 G9, 870 G9 ¦ HP Presence Small Space Solution Plus AI Camera with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution Plus AI Camera with Zoom Rooms, Small Space Solution with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution with Zoom Rooms ¦ HP ProDesk 400 G6, 600 G1, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6 ¦ HP ProOne 600 G5, 600 G6

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