Ref : U18HKE
Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour HP 34; Elite 600 G9, 805 G8, 80X G9, Mini 600 G9; EliteOne 840 G9, 870 G9
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention
mfPn : U18HKE
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
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| Lieu d'intervention | Sur site |
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| Durée totale de contrat | 3 années |
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| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
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| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
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| Catégorie d'équipement | Ordinateurs de bureau |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Conservation de supports défectueux - 3 ans |
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| Conçu pour | HP 200 G4, 205 G4, 260 G4, 290 G3, 290 G4, 34 ¦ HP Elite 600 G9, 800 G9, 805 G8, 805 G9, Mini 600 G9 ¦ HP EliteDesk 805 G8 ¦ HP EliteOne 840 G9, 870 G9 ¦ HP ProDesk 400 G6, 405 G6 ¦ HP ProOne 400 G6, 440 G6, 600 G6 ¦ HP Workstation Z2 G9 |
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