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230,00 €
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Prix pour HPE Foundation Care Next Business Day Software Support
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| Type | Support technique |
| Service compris | Support téléphonique |
| Durée totale de contrat | 3 années |
| Temps de réponse | 2 heures |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Nom de logiciel | HPE Intelligent Management Center User Access Management Software |
| Nbre de licences | 50 utilisateurs supplémentaires |
| Service et maintenance | Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Télécopie à la demande - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans |