Prix pour HPE Foundation Care Software Support 24x7
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| Type | Support technique |
| Service compris | Support téléphonique |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | 2 heures |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Nom de logiciel | HPE Intelligent Management Center Application Performance Manager Software |
| Nbre de licences | 25 écrans |
| Service et maintenance | Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Télécopie à la demande - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Accès à une base de connaissances du web - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an |
Support technique - pour HPE MSL Tape Assurance Advanced License - support téléphonique - 5 années - 24x7 - temps de réponse : 15 min
Support technique - pour HPE StoreEver MSL6480 Data Verification - support téléphonique - 3 années - 9x5 - temps de réponse : 2 h
Support technique - pour HPE StoreOnce VSA Software - licence de mise à niveau - capacité de 20 To - mise à niveau de capacité de 10 To - support téléphonique - 3 années - 24x7 - temps de réponse : 2 h
Support technique - pour Aruba ClearPass New Licensing Entry - 100 points de terminaison simultanés - support téléphonique - 3 années - 24x7