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Le support technique logiciel HPE propose des services complets et des mises à jour rentables visant à améliorer les performances et la disponibilité de vos logiciels HPE ou tiers.
Points cles
- Contactez directement les ingénieurs du Centre de support HPE par téléphone ou par un moyen électronique.
Général
| Type | Support technique |
| Service compris | Support téléphonique |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | 2 heures |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
Logiciels
| Nom de logiciel | HPE Intelligent Management Center Application Performance Manager Software |
| Nbre de licences | 25 écrans |
Détails
| Service et maintenance | Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Télécopie à la demande - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Accès à une base de connaissances du web - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an |
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