95% des livraisons sous 48h
Paiement sécurisé
12 000 clients fidèles
Service client : 05 33 89 09 16
Logo Mon parc informatique
Chargement

Electronic HP Care Pack Next Business Day Onsite Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

Ref : U56Q4PE

Electronic HP Care Pack Next Business Day Onsite Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD

38,00 € HT 45,60 € TTC
En stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

Besoin d’un service en plus ?

Directement disponible au 05 33 89 09 16
ou sur devis

Chargement

Description

En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Ayez accès à l'expertise grâce au service d'intervention sur site le jour ouvré suivant de HP Hardware avec conservation des supports défectueux et améliorez considérablement la disponibilité de votre produit. Avec une assistance à distance de pointe ou un support sur site des plus pratiques disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide quand vous en avez besoin pour vous permettre de reprendre le travail.

Fonctionnalités

  • Assistance complète
    Faites l'expérience de la tranquillité d'esprit avec l'Electronic HP Care Pack, qui offre une assistance matérielle sur site le jour ouvrable suivant. Ce service garantit que votre ordinateur portable est opérationnel sans temps d'arrêt important, en fournissant les pièces et la main-d'œuvre nécessaires.
  • Assistance technique dédiée
    Accédez à l'équipe d'assistance technique experte de HP 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Qu'il s'agisse d'un diagnostic à distance, d'une consultation téléphonique ou d'un accès à la base de connaissances sur le Web, l'aide est toujours disponible pour résoudre n'importe quel problème.
  • Protection des données
    Avec le service Defective Media Retention, conservez votre disque dur défectueux tout en recevant un disque de remplacement, ce qui garantit que vos données sensibles restent sécurisées et sous votre contrôle.
  • Mises à jour permanentes
    Restez informé des mises à jour logicielles et de sécurité. Le service de mise à jour des nouvelles versions garantit que les logiciels de votre ordinateur portable sont à jour, ce qui améliore les performances et la sécurité.

🎯 Points clés

  • Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
  • Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.
  • Gagnez en sécurité et en contrôle en cas de disques de stockage défectueux. HP diagnostiquera les problèmes, fournira un disque de remplacement et vous permettra de garder l’ancien.

Caractéristiques techniques

Fiche technique Electronic HP Care Pack Next Business Day Onsite Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

mfPn : U56Q4PE

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Conservation de supports défectueux - 1 an

Produits Similaires

Panier

Votre panier est vide.