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Electronic HP Care Pack Next Business Day Solution Support with Defective Media Retention

Ref : U60P1E

Electronic HP Care Pack Next Business Day Solution Support with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour station de travail mobile) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Laptop 15; ZBook Power G10; ZBook Firefly 14 G10; ZBook Fury 16 G11; ZBook Power 15 G10

183,00 € HT 219,60 € TTC
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Description

Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques de la plus haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HP Care Pack vous fournissent la meilleure méthode de maximiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HP. Extrêmement simples à acheter et à déployer, ces services d'assistance vous apportent absolument toutes les prestations que vous recherchiez: une couverture de bout en bout, l'homogénéité des prestations à travers le monde et une qualité élevée de service.
L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.

Caractéristiques techniques

Fiche technique Electronic HP Care Pack Next Business Day Solution Support with Defective Media Retention

mfPn : U60P1E

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Configurations prises en charge Station de travail mobile

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Conservation de supports défectueux - 3 ans

Information de compatibilité

Conçu pour HP Laptop 15-dy5011ca ¦ HP ZBook 16 G10 Mobile Workstation, Power G10 A Mobile Workstation, Power G10 Mobile Workstation, Studio G10 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Firefly 14 G10 A Mobile Workstation, 14 G10 Mobile Workstation, 14 G9 Mobile Workstation, 16 G10 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Fury 16 G10 Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Power 15 G10 A Mobile Workstation, 15 G10 Mobile Workstation

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