Ref : U61B8E
Electronic HP Care Pack Hardware Exchange with Travel Coverage - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour postes de travail mobiles, à l'exclusion du moniteur externe) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - délai de réparation : 3-7 jours ouvrés - pour Laptop 15; ZBook 16 G10, Power G10, Studio G10; ZBook Firefly 14 G10; ZBook Power 15 G10
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique Electronic HP Care Pack Hardware Exchange with Travel Coverage
mfPn : U61B8E
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
|---|
| Lieu d'intervention | Sur site |
|---|
| Durée totale de contrat | 3 années |
|---|
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
|---|
| Délai de réparation | 3-7 jours ouvrés |
|---|
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
|---|
| Configurations prises en charge | Postes de travail mobiles, à l'exclusion du moniteur externe |
|---|
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - délai de réparation : 3-7 jours ouvrés - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Support technique - assistance Web - 3 ans |
|---|
| Conçu pour | HP Laptop 15-dy5011ca ¦ HP ZBook 16 G10 Mobile Workstation, Power G10 A Mobile Workstation, Power G10 Mobile Workstation, Studio G10 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Firefly 14 G10 A Mobile Workstation, 14 G10 Mobile Workstation, 14 G9 Mobile Workstation, 16 G10 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Fury 16 G10 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Power 15 G10 A Mobile Workstation, 15 G10 Mobile Workstation |
|---|
