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Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty

Name: Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty
Brand: HP Inc.
SKU: U67VRPE
Price: 65.00 EUR
Availability: InStock

Ref : U67VRPE

Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Chromebook G1m; Fortis 11 G1i, Flip 11 G1m, Flip 11 G1mi, Flip G1i, Flip G1m, G1i, G1m

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Description Fiche Technique Accessoires Produits Similaires

Description

HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP. Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l'intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.

⚡ Fonctionnalités

Une assistance complète
Avec une année complète d'accord de service étendu, les clients reçoivent des pièces et de la main-d'œuvre sur site, ce qui garantit des temps d'arrêt minimaux et une productivité maximale.
Réponse rapide
Bénéficiez d'un temps de réponse le jour ouvrable suivant, ce qui garantit que tous les problèmes sont traités rapidement et efficacement, pour que vos opérations se déroulent sans heurts.
Heures de service étendues
La disponibilité du service de 8h00 à 17h00, du lundi au vendredi, s'aligne sur les heures d'ouverture standard, offrant commodité et tranquillité d'esprit.
Assistance à distance
Comprend le diagnostic à distance et les mises à jour des microprogrammes, ce qui permet de résoudre rapidement les problèmes sans avoir à se rendre sur place, ce qui permet d'économiser du temps et des ressources.

📄 Fiche produit

🎯 Points clés

Optimize uptime with the predictive detection of device issues and alerts to end users. Proactively identify needed repairs and replacements quickly before impacting employee productivity.
Help streamline repairs with automated case generation that opens a case when a detected issue is acknowledged, and IT is prompted to schedule a repair at the end user's convenience.

Caractéristiques techniques

Fiche technique Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support Post Warranty

mfPn : U67VRPE

Général

Service compris	Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention	Sur site

Durée totale de contrat	1 année

Temps de réponse	Jour ouvré suivant

Disponibilité de service	9 heures par jour / 5 jours par semaine

Détails

Service et maintenance	Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Support technique - mise à jour à distance du micrologiciel - 1 an

Information de compatibilité

Conçu pour

HP Chromebook G1m ¦ HP Fortis 11 G10 Chromebook, 11 G1i Chromebook, 11 G1m Chromebook, 11 G9 Q Chromebook, 14 G10 Chromebook, 14 G10 Chromebook Enterprise, 14 G11 Chromebook, 14 G1i Chromebook, Flip 11 G1 I Chromebook, Flip 11 G1m Chromebook, Flip 11 G1mi Chromebook, Flip G1i Chromebook, Flip G1m Chromebook, G1i Chromebook, G1m Chromebook ¦ HP Fortis x360 11 G3 J Chromebook, 11 G5 Chromebook ¦ HP Pro x360 Fortis 11 G10 Notebook, Fortis 11 G11 Notebook, Fortis 11 G9 Notebook ¦ HP ProBook Fortis 14 G10 Notebook, Fortis 14 G9 Notebook

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