Prix pour HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service
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| Service compris | Remplacement |
| Lieu d'intervention | Expédition |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 an - expédition - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an |
| Conçu pour | P/N: JG934A#A1X, JG934A#ABG, JG934A#AC4, JG934A#AC6, JG934A#ACF, JG934A#ACJ, JG934A#ACQ, JG934A#AKJ, JG934A#AKL, JG934A#AKM, JG934A#ARB, JG934A#ARE, JG934A#ARM, JG934A#B2B, JG934A#B8X, JG934AR#ABA, JG934AR#ABB, JG939A#0D1, JG939A#A1X, JG939A#ABB, JG939A#ABG, JG939A#AC4, JG939A#AC6, JG939A#ACD, JG939A#ACE, JG939A#ACF, JG939A#ACJ, JG939A#ACQ, JG939A#AKJ, JG939A#AKL, JG939A#AKM, JG939A#ARB, JG939A#ARE, JG939A#ARM, JG939A#B2B, JG939A#B2C, JG939AR#ABA |
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour périphériques réseau compliqués) - 3 années - expédition - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: JL320A, JL320AR
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour périphériques réseau compliqués) - 4 années - expédition - 9x5 - temps de réponse : NBD - volume, Tier 1 - pour P/N: R4W45A, R4W46A, R4W47A, R4W48A, R4W49A
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour périphériques réseau compliqués) - 5 années - expédition - 9x5 - temps de réponse : NBD - universitaire, pour les particuliers - pour P/N: R4W45A, R4W46A, R4W47A, R4W48A, R4W48AR, R4W49A
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour périphériques réseau compliqués) - 5 années - expédition - 9x5 - temps de réponse : NBD - volume, Tier 2 - pour P/N: R4W45A, R4W46A, R4W47A, R4W48A, R4W49A