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Electronic HP Care Pack Onsite Support

Ref : U85GLE

Electronic HP Care Pack Onsite Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour EliteBook 630 G11, 635, 640 G11, 645 G11, 665 G11

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Description

Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques de la plus haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HP Care Pack vous fournissent la meilleure méthode de maximiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HP. Extrêmement simples à acheter et à déployer, ces services d'assistance vous apportent absolument toutes les prestations que vous recherchiez: une couverture de bout en bout, l'homogénéité des prestations à travers le monde et une qualité élevée de service.
L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.

Fonctionnalités

  • Service sur site fiable
    Les clients bénéficient d'une assistance sur site qui réduit les besoins d'expédition d'équipements, ce qui permet des réparations rapides et une interruption minimale des activités.
  • Couverture complète
    Avec les pièces et la main-d'œuvre incluses, ce contrat de service couvre divers besoins potentiels en matière de réparation.
  • Réponse rapide
    Le délai de réponse le jour ouvrable suivant permet de répondre rapidement à tous les besoins de service, garantissant ainsi la poursuite des activités avec un minimum de retard.
  • Assistance au diagnostic à distance
    L'inclusion du diagnostic à distance permet d'identifier plus rapidement les problèmes, ce qui simplifie le processus de réparation.
  • Disponibilité constante
    Grâce à une assistance disponible 9 heures par jour, 5 jours par semaine, les clients peuvent compter sur un service fiable pendant les heures de bureau.

🎯 Points clés

  • Contrat de service étendu fournissant une assistance
  • Le service sur site minimise les interruptions du flux de travail
  • Comprend les pièces et la main-d'œuvre pour les réparations
  • Réponse garantie le jour ouvrable suivant
  • Le diagnostic à distance simplifie la résolution des problèmes

Caractéristiques techniques

Fiche technique Electronic HP Care Pack Onsite Support

mfPn : U85GLE

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 5 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 5 ans

Information de compatibilité

Conçu pour HP EliteBook 630 G11 Notebook, 635 Aero G11 Notebook, 640 G11 Notebook, 645 G11 Notebook, 665 G11 Notebook

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