Prix pour Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media Retention and Priority Access Plus
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| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 4 années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | Heures de bureau |
| Type de tarification | 3 notebooks / 1000 sièges |
| Catégorie d'équipement | Ordinateurs portables |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 4 ans - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi ¦ Conservation de supports défectueux - 4 ans |
| Conçu pour | HP EliteBook 840 G10 Notebook, 840 G9 Notebook, 845 G10 Notebook |
Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 1 année - expédition - temps de réponse : NBD
Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 1 année - expédition - temps de réponse : NBD
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 3 années - sur site - temps de réponse : NBD - pour Spectre Laptop 13 Pro; Spectre Pro x360 G1; x360 310 G1, 310 G2
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 3 années - sur site - temps de réponse : jour suivant - pour EliteBook 830 G9 Notebook, 840 G10 Notebook, 840 G9 Notebook, 860 G10 Notebook