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Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

Ref : UB9Q5PE

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour machines de bureaux multifonctionnelles et imprimantes) - 2 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour DesignJet T2600, T2600 PostScript

2 805,00 € HT 3 366,00 € TTC
En stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

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Directement disponible au 05 33 89 09 16
ou sur devis

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Description

Le service de pièces et à distance est un service d'assistance à distance et de pièces de rechange de haute qualité dédié aux partenaires HP agréés pour les composants matériels éligibles et couverts. Nous expédierons les pièces de rechange le jour ouvré suivant , à l'emplacement que vous avez spécifié – avant même que vous ayez renvoyé les pièces défectueuses à HP.

Fonctionnalités

  • Diagnostic et assistance à distance
    Les services HP utilisent des outils électroniques d'assistance à distance pour isoler votre problème et faciliter sa résolution.
  • Réponse sur site le jour ouvrable suivant
    Pour les problèmes qui ne peuvent pas être résolus à distance, un représentant autorisé des services HP se rend sur votre site le jour suivant l'enregistrement de votre appel et pour lequel vous disposez d'une fenêtre de service contractuelle.

🎯 Points clés

  • Accélérez l'accès aux pièces de rechange avec échange avancé.
  • Vos techniciens de maintenance peuvent se fier aux techniciens de maintenance HP pour établir un diagnostic et obtenir du support à distance.
  • Les frais d'expédition de livraison standard sont inclus et des options supplémentaires sont disponibles pour une livraison en temps et en lieu prédéfinis.

Caractéristiques techniques

Fiche technique Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty

mfPn : UB9Q5PE

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 2 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Catégorie d'équipement Machines de bureaux multifonctionnelles et imprimantes

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 2 ans ¦ Conservation de supports défectueux - 2 ans

Information de compatibilité

Conçu pour HP DesignJet T2600, T2600 PostScript

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