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Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Travel Coverage

Name: Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Travel Coverage
Brand: HP Inc.
SKU: UF4J5E
Price: 357.00 EUR
Availability: InStock

Ref : UF4J5E

Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Travel Coverage - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Pavilion Plus Laptop 16; ZBook 8; ZBook Fury 16 G1i, G1i; ZBook Power 16 G11

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Description Fiche Technique Accessoires Produits Similaires

Description

Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques de la plus haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HP Care Pack vous fournissent la meilleure méthode de maximiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HP. Extrêmement simples à acheter et à déployer, ces services d'assistance vous apportent absolument toutes les prestations que vous recherchiez: une couverture de bout en bout, l'homogénéité des prestations à travers le monde et une qualité élevée de service.
L'offre eCare Pack (Care Pack électronique) permet au client d'activer et de commander les services nécessaires via Internet.

⚡ Fonctionnalités

Disponibilité efficace du service
Profitez d'une disponibilité du service de 8 h à 17 h, conçue pour répondre efficacement aux besoins des entreprises.
Options de support complètes
Profitez de diverses options d'assistance, notamment des conseils par téléphone et l'accès à une base de connaissances en ligne, pour vous assurer de disposer des informations nécessaires.
Maintenance proactive
Profitez des alertes de détection prédictive, qui permettent d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent la productivité.
Assistance rapide sur site
Bénéficiez d'une assistance sur site qui vous apporte une aide immédiate, réduisant ainsi les temps d'arrêt et assurant le bon déroulement des opérations.
Couverture fiable
Ce contrat de service étendu comprend les pièces et la main-d'œuvre, offrant ainsi une garantie et une fiabilité pour les services liés aux ordinateurs portables.

🎯 Points clés

Assistance sur site pour une résolution rapide des problèmes
Réponse le jour ouvrable suivant pour le service
Alertes de détection prédictive pour une maintenance proactive
Pièces et main-d'œuvre incluses pour les réparations couvertes
Accès à des conseils par téléphone et à un diagnostic à distance

Caractéristiques techniques

Fiche technique Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access and Travel Coverage

mfPn : UF4J5E

Général

Service compris	Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention	Sur site

Durée totale de contrat	5 années

Temps de réponse	Jour ouvré suivant

Disponibilité de service	9 heures par jour / 5 jours par semaine

Catégorie d'équipement	Ordinateurs portables

Configurations prises en charge	Pour postes de travail mobiles

Détails

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 5 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 5 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans ¦ Alertes de détection prédictive - 5 ans ¦ Accès préféré - 5 ans

Information de compatibilité

Conçu pour

HP Elite t655 ¦ HP Pavilion Plus Laptop 16-ab1000na ¦ HP ZBook Power G11 A Mobile Workstation, Studio G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook 8 G1ah Mobile Workstation, G1ak Mobile Workstation, G1as Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation, G1i Notebook AI ¦ HP ZBook Firefly 14 G11 A Mobile Workstation, 14 G11 Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Fury 16 G1i Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation ¦ HP ZBook Power 16 G11 A Mobile Workstation ¦ HP ZBook Ultra G1a Mobile Workstation

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