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Prix pour Veeam Premium Support
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| Type | Support technique |
| Service compris | Support téléphonique |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Nom de logiciel | Veeam Management Pack Enterprise Plus for VMware |
| Type d'installation | Installation locale |
| Nbre de licences | 1 connecteur |
| Tarification de licence | Prépayé |
| Informations sur la licence | Mise à niveau avec accès 24 h/24 7 jours/7 incluse la première année |
| Service et maintenance | Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 3 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 6 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 8 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4 ¦ Consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Accès à une base de connaissances du web - 1 an |