APC Advantage Plus Service Plan
Ref : WADVPLUS-UF-29
APC Advantage Plus Service Plan - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour autres) - 1 année - sur site - heures de bureau - temps de réponse : NBD
2 492,00 € HT
2 990,40 € TTC
Rupture de stock
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Description
Package de services exhaustifs personnalisable selon ce que vous avez besoin pour faire fonctionner efficacement votre solution, réduire les arrêts et maîtriser les coûts.
⚡ Fonctionnalités
- Pièces incluses ou disponibles à prix réduit
Les pièces et les composants de rechange sont inclus ou proposés à prix réduit. Voir le cahier des charges pour plus d'informations sur les services. - Technicien de maintenance sur site certifié expérimenté
Nos ingénieurs de maintenance sur le terrain formés en usine suivent des formations et des tests rigoureux sur des pratiques de sécurité et des codes électriques universellement acceptés ainsi que sur nos propres produits afin d'offrir à nos clients le meilleur niveau de service actuellement disponible sur le marché. - Logistics coordination
APC gère toute la logistique de votre installation, depuis la livraison du matériel jusqu'à la planification des tâches d'installation, ce qui garantit un processus d'installation fluide du début jusqu'à la fin. - Mises à niveau de micrologiciel gratuites
La maintenance de votre système consiste, entre autres, à s'assurer que l'unité fonctionne avec la version la plus récente du micrologiciel. Chez APC, il n'y a pas de coûts cachés. Tous les contrats de maintenance préventive comprennent la mise à niveau gratuite des micrologiciels. - Processus complet d'escalade et d'actions correctives
Afin de résoudre les pannes le plus rapidement possible et d'empêcher la résurgence de tels événements, APC suit un processus rigoureux d'escalade comprenant une analyse approfondie de la cause première et des actions correctives. - Dépannage sur site
Lors de leurs interventions sur site, nos ingénieurs de maintenance sur le terrain certifiés APC, qui justifient de plusieurs années d'expérience dans le secteur d'activité, diagnostiquent directement toutes les erreurs, ce qui garantit la précision des actions correctives entreprises. - Vérification fonctionnelle
Lors de chaque visite de maintenance préventive, nos ingénieurs de maintenance sur le terrain certifiés effectuent des tests afin de vérifier que votre système fonctionne correctement dans tous les modes d'utilisation, ce qui permet d'éliminer les problèmes avant même qu'ils ne se déclarent. - Nettoyage du système
Le fait de nettoyer votre système pour éliminer les poussières et la saleté accumulées durant l'utilisation normale permet de prolonger la durée de vie de votre système.
🎯 Points clés
- Ingénieur de service expérimenté et certifié APC
- Maintenance corrective
- Coordination logistique
- Nettoyage du système
- Dépannage sur site
- Vérification fonctionnelle
- Processus complet d'escalade et d'actions correctives
- Suivi proactif
- Rapport de synthèse écrit
- Remplacement des consommables
Caractéristiques techniques
Fiche technique APC Advantage Plus Service Plan
mfPn : WADVPLUS-UF-29
Général
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
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| Lieu d'intervention | Sur site |
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| Durée totale de contrat | 1 année |
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| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
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| Disponibilité de service | Heures de bureau |
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| Catégorie d'équipement | Autres |
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Détails
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : heures de bureau ¦ Contrat de maintenance prolongé - maintenance préventive - 1 an - sur site - disponibilité : heures de bureau - 1 incident par an ¦ Support technique - surveillance à distance - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche |
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