Dans le monde actuel, il est vital pour votre entreprise que vos systèmes restent en ligne. Une panne prolongée peut coûter plusieurs dizaines, voire plusieurs centaines de milliers de dollars en perte de productivité. Les services de dépannage sur site d'APC sont conçus pour vous procurer toute l'aide dont vous avez besoin à l'endroit où vous en avez besoin pour que votre entreprise redevienne opérationnelle dans un délai compatible avec vos besoins professionnels. Les ingénieurs de maintenance sur le terrain APC sont formés pour circonscrire et résoudre le problème le plus rapidement possible afin de minimiser les immobilisations. Avec des délais d'intervention sous 4 heures, le jour suivant et le jour ouvré suivant, APC est en mesure de vous offrir le degré de flexibilité qui correspond le mieux aux besoins et au budget de votre entreprise.

Fonctionnalités

• Technicien de maintenance sur site certifié expérimenté
  Nos ingénieurs de maintenance sur le terrain formés en usine suivent des formations et des tests rigoureux sur des pratiques de sécurité et des codes électriques universellement acceptés ainsi que sur nos propres produits afin d'offrir à nos clients le meilleur niveau de service actuellement disponible sur le marché.
• Assistance technique
  Nos ingénieurs compétents de l'assistance technique sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions : vous bénéficiez de l'aide dont vous avez besoin à n'importe quel moment et pouvez garder l'esprit tranquille.
• Pièces incluses
  Les pièces et les composants de rechange sont inclus dans certains contrats de maintenance. Voir le contrat pour plus d'informations sur les services.
• Frais de main-d'œuvre et de déplacement compris
  Les frais de déplacement et de main-d'œuvre sont compris dans la plupart des contrats de maintenance. Voir le contrat pour plus d'informations sur les services.
• Rapport récapitulatif écrit
  Les chefs de projet d'APC vous fournissent des rapports écrits afin de vous tenir informé sur l'avancement de votre projet.

Point clés

• Ingénieur de maintenance sur le terrain certifié APC expérimenté
• Processus complet d'escalade et d'actions correctives
• Dépannage sur site
• Frais de main-d'œuvre et de déplacement compris
• Pièces incluses
• Rapport récapitulatif écrit