HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP. Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l'intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.

Fonctionnalités

• Une équipe d'experts HP à vos côtés
  Confiez la réparation de vos appareils à ceux qui s'y connaissent le mieux : les techniciens certifiés HP. Concentrez-vous sur d'autres priorités informatiques pendant que vos appareils bénéficient d'une prestation experte.
• Des coûts informatiques moins élevés et plus prévisibles
  Connaître le coût des prestations au préalable pour réduire les dépenses de dernière minute. Profitez de coûts informatiques moins élevés et plus prévisibles en souscrivant aux HP Care Packs dès l'acquisition de vos appareils.
• Un temps de fonctionnement optimisé
  Assurez-vous que vos appareils sont opérationnels et réparez-les rapidement grâce à un service et une assistance efficaces qui vous permettent de booster la productivité de vos employés.
• Une approche professionnelle proactive
  Pas besoin de perdre du temps à chercher des pièces de remplacement adaptées, dépenser de l'argent pour des réparations urgentes ou laisser vos appareils dans des centres de réparations pendant des semaines. Évitez les mauvaises surprises et gardez l'esprit tranquille grâce aux solutions de couverture.

Point clés

• Une équipe d'experts HP à vos côtés
• Des coûts informatiques moins élevés et plus prévisibles
• Un temps de fonctionnement optimisé
• Une approche professionnelle proactive