Jabra Evolve2 50 UC Mono
Ref : 25089-889-799
Jabra Evolve2 50 UC Mono - Micro-casque - sur-oreille - sans fil, filaire - Suppresseur de bruit actif - USB-C, USB-A - certifié UC
108,00 € HT
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Description
Votre centre de contact passe-t-il ou envisage-t-il de passer aux softphones ? Investissez-vous dans une plateforme de centre de contact, qu'elle soit sur site ou basée sur le cloud ? Le Jabra Engage 50 est l'oreillette numérique idéale pour améliorer la satisfaction de vos clients.
Le Jabra Engage 50 est doté d'une puissante puce de traitement dans l'écouteur qui offre des fonctionnalités avancées, notamment des données analytiques sur les appels.
Le Jabra Engage 50 est doté d'une puissante puce de traitement dans l'écouteur qui offre des fonctionnalités avancées, notamment des données analytiques sur les appels.
⚡ Fonctionnalités
- Son numérique pour les appels les plus clairs
Un système unique à 3 microphones avec annulation intelligente des bruits filtre les bruits de fond et les bruits respiratoires, offrant aux appelants une expérience supérieure. Le son stéréo et la bande super large permettent des conversations vivantes et réalistes, avec les niveaux de protection auditive les plus élevés pour les agents. - Un meilleur contrôle des appels pour une plus grande efficacité
L'unité de contrôle des appels permet aux agents de régler les niveaux de volume et la mise en sourdine, la numérotation rapide, de répondre et de mettre fin aux appels, et de mettre à jour leurs voyants d'état d'une simple pression sur un bouton. L'unité de contrôle est facile à utiliser et conçue pour rester en place. - Réduire les interruptions et améliorer la concentration des agents
Les voyants d'état multicolores situés sur les deux oreillettes permettent de réduire les interruptions au minimum. Plus qu'un simple voyant, les voyants d'état peuvent être personnalisés pour répondre à des besoins spécifiques. L'impressionnante annulation passive du bruit améliore la concentration des agents. - Des conseils en direct pour les agents et une analyse approfondie des appels améliorent l'expérience des clients
L'Engage 50 exploite le logiciel Jabra pour surmonter le bruit de manière plus intelligente. Avec des conseils en direct sur le microphone à l'écran pour les agents et des analyses d'appels riches pour l'entreprise, l'Engage 50 permet de passer des appels plus performants. - Conçu pour les environnements softphones
Conçu pour aujourd'hui - prêt pour demain. Doté de l'USB-C, une première dans la catégorie, pour une connexion facile à l'ordinateur et aux appareils mobiles, et d'une connectivité USB-A disponible en tant qu'accessoire.
🎯 Points clés
- Son numérique pour des appels plus clairs
- Un meilleur contrôle des appels pour une plus grande efficacité
- Réduire les interruptions et améliorer la concentration des agents
- Des conseils en direct pour les agents et une analyse approfondie des appels améliorent l'expérience des clients
- Conçu pour les environnements softphones
📦 Contenu de la boîte
- Jabra Evolve2 50 UC Mono
- Banane
Caractéristiques techniques
Fiche technique Jabra Evolve2 50 UC Mono
mfPn : 25089-889-799
Général
| Type de Produit | Micro-casque - sans fil, filaire - USB-C, USB-A |
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| Largeur | 19.3 cm |
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| Profondeur | 17.5 cm |
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| Hauteur | 6.5 cm |
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| Poids | 99 g |
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| Utilisation recommandée | Dispositifs électroniques portables, téléphone, ordinateur - communication |
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| Fonctionnalités | Indicateur à LED |
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| Protection | Protection sonore |
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| Distance de fonctionnement max. | 30 m |
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Sortie audio
| Facteur de forme du casque | Sur-oreille monaural |
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| Technologie de connectivité | Sans fil, filaire |
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| Codec audio Bluetooth | SBC |
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| Version Bluetooth | Bluetooth 5.2 |
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| Profils Bluetooth | Profil mains libres (HFP), Profil de casque (HSP), Profil de port série (SPP), Profil de distribution audio avancée (A2DP), Profil de contrôle à distance audio/vidéo, Phonebook Access Profile (PBAP) |
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| Mode de sortie audio | Mono |
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| Suppresseur de bruit actif | Oui |
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| Réponse en fréquence | 20 - 20000 Hz |
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| Puissance d'entrée max. | 30 mW |
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| Diaphragme | 28 mm |
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| Nbre des périphériques simultanément connectables | 1 |
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| Fonctions | Technologie SafeTone, technologie PeakStop, Jabra Direct, Jabra Xpress, connectivité de 8 appareils |
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Type de microphone
| Type | Perche télescopique |
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| Format | Casque micro |
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| Microphones fournis | 4 |
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| Sensibilité | -38 dBV/Pascal |
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| Réponse en fréquence | 20 - 10000 Hz |
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| Suppression du bruit | Oui |
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Connexions
| Type de connecteur | Casque micro (USB Type-C) |
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Divers
| Accessoires inclus | Banane |
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| Caractéristiques du câble | Câble USB - 1.7 m |
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| Certification du logiciel | Certifié UC |
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| Normes de conformité | Plug and Play, G616, SBC |
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Informations sur le développement durable
| Certifié TCO | Casques certifiés TCO 9 |
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Caractéristiques d’environnement
| Température minimale de fonctionnement | -10 °C |
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| Température maximale de fonctionnement | 55 °C |
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| Température de stockage mini | -10 °C |
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| Température de stockage maxi | 55 °C |
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