Grâce à ce service de haut niveau, Lenovo vous offre une tranquillité d'esprit et des solutions plus rapides, vous permettant d'obtenir le maximum de votre nouvel appareil.

Fonctionnalités

  • Contact dédié
    Via téléphone, chat ou courrier électronique - les techniciens experts s'occuperont de vous. Assistance par un interlocuteur dédié pour vos problèmes de PC.
  • Résolutions rapides
    Obtenez des résolutions rapides quel que soit le problème durant votre premier contact. Si nécessaire, l'équipe planifiera une visite sur place pour le jour suivant ouvrable.
  • Sans tracas
    Obtenez une assistance avec " manuel " et " guide pratique " pour les matériels, les logiciels et les périphériques. Des solutions faciles à votre portée!
  • Maintenance du PC
    La maintenance annuelle du PC permet aux experts de repérer les problèmes de façon anticipée, de les résoudre rapidement et de vous aider à éviter des problèmes pouvant survenir sur votre PC.

Points clés

  • Disponible par téléphone, chat et courrier électronique heures ouvrables
  • Assistance avec " manuel " et " guide pratique "
  • Assistance sur place et réparation rapide
  • Assistance pour les matériels et les logiciels
  • Maintenance préventive du PC
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