Lenovo Premium Care
Ref : 5WS1M21835
Lenovo Premium Care - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 1 année - sur site - temps de réponse : NBD - Mise à niveau
26,00 € HT
31,20 € TTC
En stock
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Description
Grâce à ce service de haut niveau et à Lenovo vous offre une tranquillité d'esprit et des solutions plus rapides, vous permettant d'obtenir le maximum de votre nouvel appareil.
⚡ Fonctionnalités
- Contact dédié
Via téléphone, chat ou courrier électronique - les techniciens experts s'occuperont de vous. Assistance par un interlocuteur dédié pour vos problèmes de PC. - Résolutions rapides
Obtenez des résolutions rapides quel que soit le problème durant votre premier contact. Si nécessaire, l'équipe planifiera une visite sur place pour le jour suivant ouvrable. - Sans tracas
Obtenez une assistance avec " manuel " et " guide pratique " pour les matériels, les logiciels et les périphériques. Des solutions faciles à votre portée! - Maintenance du PC
La maintenance annuelle du PC permet aux experts de repérer les problèmes de façon anticipée, de les résoudre rapidement et de vous aider à éviter des problèmes pouvant survenir sur votre PC.
🎯 Points clés
- Disponible par téléphone, chat et courrier électronique heures ouvrables
- Assistance avec " manuel " et " guide pratique "
- Assistance sur place et réparation rapide
- Assistance pour les matériels et les logiciels
- Maintenance préventive du PC
Caractéristiques techniques
Fiche technique Lenovo Premium Care
mfPn : 5WS1M21835
Général
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
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| Lieu d'intervention | Sur site |
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| Durée totale de contrat | 1 année |
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| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
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| Type de tarification | Mise à niveau |
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| Catégorie d'équipement | Ordinateurs portables |
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| Configurations prises en charge | Système avec 3 ans de garantie sur le courrier ou le portage |
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Détails
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an ¦ Support d'information produit - consultation d'e-mail - 1 an ¦ Support d'information produit - assistance Web - 1 an |
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