Prix pour Cisco SMARTnet Onsite
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| Service compris | Remplacement |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 8 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - sur site - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 8 heures par jour (9 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions |
| Conçu pour | P/N: ISR4321R-SEC/K9, ISR4321-SEC/K9, ISR4321-SEC/K9-RF, ISR4321-SEC/K9-WS |
HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: JL354A, JL354A#BB
HPE Foundation Care 4-Hour Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour périphériques réseau compliqués) - 1 année - expédition - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour HPE Aruba 6100 48G Class4 PoE 4SFP+ 370W Switch
HPE Foundation Care 4-Hour Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour périphériques réseau compliqués) - 4 années - expédition - 24x7 - temps de réponse : 4 h - universitaire, pour les particuliers - pour P/N: J9772A#AC6, J9772A#AKM, J9772AR#ABA, J9772AR#B8X, J9778A#ABH, J9778A#B8X, J9778A-HPN
HPE Foundation Care 4-Hour Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour périphériques réseau compliqués) - 4 années - expédition - 24x7 - temps de réponse : 4 h - volume, Tier 2 - pour P/N: J9772A#AC6, J9772A#AKM, J9772AR#ABA, J9772AR#B8X, J9778A#ABH, J9778A#B8X, J9778A-HPN