Prix pour Cisco SMARTnet
| Service compris | Remplacement |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 8 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 8 heures par jour (9 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions |
| Conçu pour | P/N: ASR-9001= |
HPE Foundation Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: JH395AR
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - universitaire, pour les particuliers - pour P/N: JW678A, JW679A, JW680A, JW681A, JW681AR, JY850A
HPE Foundation Care 24x7 Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour périphériques réseau compliqués) - 5 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - universitaire, pour les particuliers - pour P/N: JL076A, JL076A#ABB, JL076AR
HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: JL075A#ABB, JL075A#ACE, JL075AR