Prix pour Cisco Base
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| Service compris | Support téléphonique |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Service et maintenance | Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche |
| Conçu pour | P/N: ISR4331/K9, ISR4331/K9-RF, ISR4331/K9-WS, ISR4331R/K9 |
HPE Foundation Care 4-Hour Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour périphériques réseau compliqués) - 3 années - expédition - 24x7 - temps de réponse : 4 h - volume, Tier 2 - pour P/N: JL677A, JL677A#ABB, JL677A#ACC, JL677A#ACD, JL677AR
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour périphériques réseau compliqués) - 5 années - expédition - 9x5 - temps de réponse : NBD - universitaire, pour les particuliers, volume, Tier 2 - pour P/N: JL320A, JL320AR
HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: JL354A, JL354A#BB
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour périphériques réseau compliqués) - 3 années - expédition - 9x5 - temps de réponse : NBD - universitaire, pour les particuliers - pour P/N: JH325A, JH325A#B8X, JH325AR