Prix pour HPE Foundation Care Call-To-Repair Service
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| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 3 années |
| Délai de réparation | 6 heures |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Catégorie d'équipement | Serveurs |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans |
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour machines de bureaux multifonctionnelles et imprimantes) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Color LaserJet Pro MFP M479dw, MFP M479fdn, MFP M479fdw, MFP M479fnw; LaserJet Pro M404dw
HP Poly+ - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 3 années - expédition - temps de réponse : NBD - pour Poly Studio V52, V52 No Radio, V52 No Radio or Power Cord
Eaton Warranty+1 - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour dispositifs de secours et d'alimentation) - 1 année - expédition - pour P/N: 9E15Ki, 9E20KiXL, 9PX3000IRTM, 9PX8KIPM31, EMACFB3XAE4J2K2, EMACFJ3XTE4E2K2
Sony PrimeSupport Elite - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour pour projecteurs laser F PJB) - 5 années - expédition