Prix pour HPE Foundation Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 5 années |
| Temps de réponse | 4 heures |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 5 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans ¦ Rétention des supports défectueux - 5 ans |
| Conçu pour | P/N: JL256A#ABB, JL256A#ACE, JL256AR, JL256AR#ABA, JL256AR#ABB |
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - universitaire, pour les particuliers - pour P/N: JW678A, JW679A, JW680A, JW681A, JW681AR, JY850A
HPE Foundation Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: JH395AR
HPE Foundation Care 24x7 Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour périphériques réseau compliqués) - 5 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - universitaire, pour les particuliers - pour P/N: JL076A, JL076A#ABB, JL076AR
HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: JL075A#ABB, JL075A#ACE, JL075AR