Prix pour HPE Tech Care Essential Service Post Warranty
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| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | 4 heures |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Catégorie d'équipement | Serveurs |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 4 h (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 1 an ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Support technique - téléguidage visuel - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2/3 ¦ Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 8 h (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - assistance Web - 1 an |
| Conçu pour | P/N: 395569-B21#0D1, 395569R-B21, 395570-B21#ACQ, 395570-B21#AT, 395570R-B21, 395581R-011, 395581R-371, 395581R-AA1, 398729-001, 398729R-001, 412644-B21#0D1, 412644R-B21, 412644R-B21#B19, 412645-B21#0D1, 412645-B21#ACQ, 412645R-B21, 412645R-B21#B19, 416892R-AA1, 416893R-371, 416893R-AA1, 417536R-001, 417605R-371, 434717R-001, 434717R-011, 438730R-011, 440188R-001, 440188R-011, 440188R-371, 440189R-371, 440189R-421, 458237-001, 458237-421, 458237R-001, 458237R-291, 458237R-371, 458237R-421, 458238-001, 458238-031, 458238-041, 458238-051, 458238-421, 458238R-001, 458238R-011, 458238R-291, 458238R-371, 458238R-421, 458238R-AA1, 458239-001, 458239-031, 458239-041, 458239-051, 458239-421, 458239R-001, 458239R-011, 458239R-371, 458239R-421, 458240-001, 458240-421, 458240R-001, 458240R-371, 458240R-421, 458242-001, 458242-031, 458242-041, 458242-051, 458242-201, 458242-371, 458242-421, 458242-AA1, 458242R-001, 458242R-371, 458242R-421, 458242R-AA1, 458243-001, 458243-291, 458243-371, 458243-421, 458243-AA1, 458243R-421, 458244-001, 458244-011, 458244-031, 458244-041, 458244-051, 458244-291, 458244-371, 458244-421, 458244-AA1, 458244R-001, 458244R-011, 458244R-291, 458244R-371, 458244R-421, 458246-001, 458246-011, 458246-031, 458246-041, 458246-051, 458246-291, 458246-371, 458246-421, 458246-AA1, 458246R-011, 458246R-371, 458246R-421, 459264-005, 459265-005, 459279-045, 459279-055, 459279-075, 459279-135, 459279-425, 470064-607, 470064-609, 470064-610, 470064-613, 470064-628, 470064-629, 470064-630, 470064-631, 470064-632, 470064-640, 470064-640R, 470064-644, 470064-667, 470064-684, 470064-704, 470064-726, 470064-758, 470064-810, 470064-811, 470064-836, 470064-837, 470064-862, 470064-868, 470064-870, 470064-871, 470064-876, 470064-877, 470064-878, 470064-879, 470064-928, 470064-932, 470064-933, 470064-952, 470064-980, 470065-053, 470065-054, AH785AR, AL552AR, AL593A, AL595A, AL595AR, AS618A, AS618AR, AS619A, AS619AR |
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour machines de bureaux multifonctionnelles et imprimantes) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Color LaserJet Enterprise MFP M776dn; LaserJet Enterprise Flow MFP M776z, MFP M776zs
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour machines de bureaux multifonctionnelles et imprimantes) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour DesignJet T1700, T1700 PostScript
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour machines de bureaux multifonctionnelles et imprimantes) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour DesignJet T1600
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour machines de bureaux multifonctionnelles et imprimantes) - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour DesignJet Z9+ PostScript