HPE Proactive Care Next Business Day Service
Ref : H5ZC2E
HPE Proactive Care Next Business Day Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD
11 050,00 € HT
13 260,00 € TTC
En stock
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Description
Le support technique logiciel HPE propose des services complets et des mises à jour rentables visant à améliorer les performances et la disponibilité de vos logiciels HPE ou tiers.
Caractéristiques techniques
Fiche technique HPE Proactive Care Next Business Day Service
mfPn : H5ZC2E
Général
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
|---|
| Lieu d'intervention | Sur site |
|---|
| Durée totale de contrat | 4 années |
|---|
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
|---|
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
|---|
Détails
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 4 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans |
|---|
Produits Similaires
