Prix pour HPE Foundation Care Exchange Service
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| Service compris | Remplacement |
| Lieu d'intervention | Expédition |
| Durée totale de contrat | 5 années |
| Temps de réponse | 4 heures |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Type de tarification | Volume, Tier 1 |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 5 ans - expédition - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 5 ans ¦ Support technique - support téléphonique - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans |
HPE Foundation Care 4-Hour Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour périphériques réseau compliqués) - 3 années - expédition - 24x7 - temps de réponse : 4 h - universitaire, pour les particuliers - pour P/N: R4W28A, R4W60A, R4W61A, R4W62A, R4W63A
HPE Foundation Care 4-Hour Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour périphériques réseau compliqués) - 3 années - expédition - 24x7 - temps de réponse : 4 h - volume, Tier 2 - pour P/N: R4W28A, R4W60A, R4W61A, R4W62A, R4W63A
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour périphériques réseau compliqués) - 4 années - expédition - 9x5 - temps de réponse : NBD - volume, Tier 2 - pour P/N: J9775A#ABH, J9775A#B2B, J9775AR#B8X, J9781A#ABH, J9781A#B2C, J9781A#B8X, J9781AR#ABH
HPE Foundation Care Next Business Day Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour périphériques réseau compliqués) - 1 année - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - universitaire, pour les particuliers - pour P/N: JL260A, JL260A#ABA, JL260A#ABB, JL260A#AC3, JL260A#AC4, JL260AR