Devis

HPE Foundation Care 24x7 Service

Name: HPE Foundation Care 24x7 Service
Brand: Hewlett Packard Enterprise
SKU: HQ0Z3E
Price: 271.00 EUR
Availability: InStock

Ref : HQ0Z3E

HPE Foundation Care 24x7 Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - Printing Tier 2 - pour P/N: JL261A#A1X, JL261A#AC6, JL261A#ACF, JL261A#AKJ, JL261A#AKL, JL261A#ARB, JL261A#B2E

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Description Fiche Technique Accessoires Produits Similaires

Description

Simplifiez l'assistance avec HPE Foundation Care. Profitez d'une assistance simple, abordable et évolutive. Exploitez la technologie d'assistance matérielle et logicielle qui vous permet de rester informé et en charge.

⚡ Fonctionnalités

Simplifier votre expérience de support technique
Assurez la continuité des opérations grâce à HPE Foundation Care - un guichet unique pour résoudre les problèmes matériels, micrologiciels et logiciels, commander des pièces et du matériel de remplacement, télécharger des mises à jour et accéder à une assistance collaborative pour les éditeurs de logiciels indépendants.
Réduire la complexité
Simplifiez l'assistance technique avec une surveillance des systèmes 24 heures/24, 7 jours/7, des diagnostics rapides, une ouverture de dossiers automatisée et l'expédition de pièces.
Réduire les temps d'arrêt
Choisissez le niveau d'engagement de réparation sur appel très élevé, c'est-à-dire une restauration des opérations du matériel en quelques heures.
Stimuler le contrôle et la gestion
Profitez d'une visibilité en ligne sur vos actifs et sur l'état du support avec le site web HPE Support Center.
Préparer votre croissance
Profitez pleinement des ressources, des budgets et des talents informatiques pour faire progresser votre entreprise vers une croissance à forte valeur ajoutée.

🎯 Points clés

Simplifier votre expérience de support technique
Réduire la complexité
Réduire les temps d'arrêt
Stimuler le contrôle et la gestion
Préparer votre croissance

Caractéristiques techniques

Fiche technique HPE Foundation Care 24x7 Service

mfPn : HQ0Z3E

Général

Service compris	Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention	Sur site

Durée totale de contrat	3 années

Temps de réponse	4 heures

Disponibilité de service	24 heures par jour / 7 jours par semaine

Type de tarification	Printing Tier 2

Détails

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans

Information de compatibilité

Conçu pour	P/N: JL261A, JL261A#A1X, JL261A#ABA, JL261A#ABB, JL261A#AC3, JL261A#AC4, JL261A#AC6, JL261A#ACC, JL261A#ACE, JL261A#ACF, JL261A#ACQ, JL261A#AKJ, JL261A#AKL, JL261A#ARB, JL261A#ARE, JL261A#B2E, JL261AR

Produits Similaires

Electronic HP Care Pack Onsite Support

Electronic HP Care Pack Onsite Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs portables) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Elite x360; EliteBook 83X G11, 84X G11, 86X G11; EliteBook 8; 8 Flip

256,00 € HT