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HP Poly Partner ImmersiveCare

Ref : I84330175

HP Poly Partner ImmersiveCare - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 1 année - expédition - temps de réponse : NBD - pour Poly RealPresence Immersive Studio Flex

10 847,00 € HT 13 016,40 € TTC
Rupture de stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

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Directement disponible au 05 33 89 09 16
ou sur devis

Description

Idéal pour les partenaires certifiés des services Poly qui ont des clients qui utilisent des solutions Poly Immersive Telepresence. Bénéficiez d'une assistance d'experts disponibles 24 h/24, 7 j/7 pour leurs installations afin de garantir une utilisation optimale de leurs produits Poly et de maximiser leur retour sur investissement.

Fonctionnalités

  • Assistance complète
    Avec une année complète de contrat de service étendu, ImmersiveCare de HP Inc. offre la tranquillité d'esprit en incluant le remplacement anticipé du matériel, ce qui garantit un temps d'arrêt minimal pour vos appareils de visioconférence.
  • Assistance 24 heures sur 24
    La disponibilité du service 24 heures sur 24, sept jours sur sept, y compris l'assistance téléphonique et Web, signifie que l'aide est toujours disponible lorsque vous en avez besoin, ce qui garantit le bon déroulement de vos opérations sans interruption.
  • Réponse rapide
    Le temps de réponse le jour ouvrable suivant pour les problèmes matériels et les mises à jour logicielles continues permettent à votre système d'être à jour et de fonctionner de manière optimale, préservant ainsi votre investissement dans la technologie de visioconférence.

🎯 Points clés

  • Grâce à notre numéro de téléphone spécifique à votre pays, vous bénéficierez d’une assistance 24 h/24, 7 j/7 pour la solution Immersive Telepresence de Poly prise en charge par vos clients. Notre équipe d’assistance technique vous aide à diagnostiquer, configurer et résoudre les problèmes liés aux produits Poly couverts par ce service.
  • Poly offre un service de remplacement de matériel anticipé pour tout composant matériel défectueux couvert par le service. Nous expédions gratuitement un remplacement, pour une livraison le jour ouvrable suivant.

Caractéristiques techniques

Fiche technique HP Poly Partner ImmersiveCare

mfPn : I84330175

Général

Service compris Remplacement de matériel avancé
Lieu d'intervention Expédition
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Catégorie d'équipement Appareils de vidéoconférence

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé - 1 an - expédition - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Support technique - assistance Web - 1 an

Information de compatibilité

Conçu pour Poly RealPresence Immersive Studio Flex

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